community management
Community Management: más allá de las redes
Hoy en día, en pleno siglo XXI, cualquier persona que no sepa cómo gestionar redes sociales puede considerarse como un analfabeto digital. Lo sabemos, es una frase un poco cruda, pero vamos a explicarte el porqué.
La situación es sencilla: hasta abril de 2021 llegaron a contabilizarse 4720 millones de cuentas de redes sociales de personas. Aproximadamente tres cuartos de la población mundial total. En base a esto, es fácil comprender lo irrisorio que puede resultar que una agencia llegue de un día para el otro a ofrecerte “gestionar tus redes sociales”.
La tarea del community manager va mucho más allá de programar posts, crear contenido y responder mensajes. ¡Y tampoco se trata simplemente de analizar estadísticas que tú fácilmente podrías obtener!
Una agencia de redes sociales deberá, además de todo lo mencionado, entregarte una estrategia detallada de pasos a seguir con base en un exhaustivo análisis de mercado sustentado en estadística, data science, business intelligence y mucho más.
Tus redes sociales deben ser el reflejo de las correctas tomas de decisiones de tu negocio.
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