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¿Qué es Shopify?

Shopify es una popular plataforma de comercio electrónico que las pequeñas empresas pueden utilizar para crear tiendas online para vender productos en sitios web o a través de las redes sociales. La compañía también vende software de punto de venta, o POS, que las pequeñas empresas pueden utilizar en sus tiendas de ladrillo y mortero.

Shopify tiene varios complementos que pueden ayudarte a hacer más cosas. Los complementos más destacados son Shopify Payments, que se utiliza para aceptar tarjetas de crédito; Shopify Shipping, que genera etiquetas de envío y descuentos en los envíos; y Shopify Markets, que permite a las empresas vender a nivel internacional. Estos complementos pueden generar tarifas adicionales.

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¿Cómo funciona Shopify?

Shopify puede ayudar a una pequeña empresa a poner en marcha una tienda en línea con bastante rapidez. Aquí tienes una visión general de cómo funciona Shopify:

1) Construirás tu tienda. Shopify tiene más de 70 temas de tienda para elegir, y hay capacidades de arrastrar y soltar para facilitar las cosas. Puedes personalizar los colores, las imágenes y las fuentes. El sitio que construyas también funciona automáticamente en los móviles. Puedes listar un número ilimitado de productos.

2) Configurarás tus pagos. Puedes aceptar tarjetas de crédito de los clientes usando Pagos de Shopify, que es un servicio separado que te permite aceptar pagos.

3) Añadirás botones de compra. Puedes incrustar una ficha de producto y pagar en una plataforma de medios sociales u otro sitio web.

4) Venderás a través de múltiples canales de venta. No tienes que vender tus productos sólo en tu propio sitio web. Puedes usar Shopify para listar productos en Google, eBay, Walmart, TikTok, Pinterest, Facebook, Instagram y otros sitios.

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¿Por qué es tan útil Shopify?

Dado que la mayoría de sus características únicas son principalmente relevantes para las ventas en línea, Shopify es más adecuado para los propietarios de negocios que hacen la mayor parte o la totalidad de su negocio en línea.

Además, si tu modelo de negocio se beneficia particularmente de los clientes que repiten sus compras con frecuencia, las características adicionales de Shopify podrían hacer que esas compras sean más fáciles y rápidas para ellos, lo que podría aumentar la lealtad de los clientes y reducir el número de carritos abandonados.

Shopify tiene un tablero que muestra informes, análisis y otra información en el escritorio y en el móvil. También puedes gestionar cosas desde la aplicación móvil de Shopify, incluyendo la subida de fotos de productos, la fijación de precios, la gestión de reembolsos, la visualización de las ventas y el tráfico de visitantes, la recepción de notificaciones de pedidos y la comunicación con tu personal.

Su panel de control está disponible en chino, checo, danés, holandés, inglés, finlandés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, noruego, polaco, portugués, español, sueco, tailandés, turco y vietnamita.

Además Shopify ofrece asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, por correo electrónico, chat y teléfono. La empresa también mantiene foros de la comunidad que pueden ser útiles para hacer preguntas, así como una biblioteca de guías de usuario y tutoriales y una red de expertos para consultar.

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